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購買須知

出貨前上偉科技均有傳真或 mail 報價單作業流程，經用戶回傳確認後開始備貨及出貨，除特殊情況下，採用郵局代收貨價或先匯款後出貨方式寄送所訂購物品，無月結或開票方式訂購．

您向上偉科技購買的商品，除人為因素、天災、蟲害及配件、耗材外，在正常使用下均享有一年保固．建議您可以保留發票或出貨單，方便日後維修保固用．

工程類及系統類產品購買前請先電詢問其相關規格及規定．

(一般消費性產品) 消費者均享有七天鑑賞期 (工程類及系統類產品除外)，但鑑賞期非試用期，商品一經拆箱安裝完成或機器使用後，恕無法辦理退貨． (商品瑕疵除外)退換貨守則：

退換貨守則：

1. 你所退回商品必須是全新的狀態而且包裝完整，請注意保持發票、商品本體、配件、保證書、原廠包裝及所有隨附文件，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。

2. 退回商品時，請原封包裝後寄回本公司，切勿在商品原廠外盒上直接黏貼宅配單或書寫文字，原廠外盒及原廠包裝都屬於商品一部份，若有遺失、損毀或缺件，恕不接受退貨。

3. 客製化產品於訂購前須先匯款，訂購後不能取消，除商品瑕疵外，恕無法辦理退貨。

4. 經檢查無上述情況，上偉科技會盡速為您辦理退換貨。