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功能特性
- 可執行壓控,鍵控,音控等電話錄音方式
- 接收來電號碼(CID),支援FSK和DTMF兩種模式
- 來電未接記錄及來電響鈴次數記錄
- 來電及時跳出客戶資料顯示視窗
- 遠近端即時監聽、錄音轉存WAV檔
- 500組帳密功能設定操作權限及線路查詢權限，不讓資料輕易外洩
- 連續放音,重要段落重覆放音,快慢速放音
- 輸入系統管理員密碼即可刪除錄音
- 錄音軟體支援最多128個錄音回路
- 根據錄音長度,日期,時間,通道號,重要情況等進行查詢
- 可整合各型交換機流水帳，以分機號碼查詢錄音檔（可記錄4支分機號碼）
可設定分機不錄音功能
支援多個硬碟循環錄音
重要電話註記,錄音永久保留
遠近端網路查詢功能
重要電話註記，錄音永久保留
通話中途可按設定碼終止錄音
錄音檔案自動備份及回存、FTP即時備份等功能
分機群組限定查詢功能、備份天數設定功能
系統WINDOWS視窗化,降低系統使用資源
100GB硬碟約可連續錄音4000小時
系統配置
- 軟體環境：WIN2000，XP，VISTA，WIN7
- 硬體環境：CPU 2.4G以上；RAM 512M以上； 硬碟 80G以上(需具C及D碟)
- 其他：USB 2.0介面*2、RS-232埠、音效卡、喇叭、鍵盤、滑鼠、螢幕、網路埠
規格
- PCI-16 錄音迴路：基本16路，可錄類比外線、單機及音頻
- PCI介面：使用PCI插槽，支援即插即用功能(PnP)
- 電話線插口：RJ-45 標準端子，與錄音源並接
- 摘掛機時間：100mS-3000mS 以程式設定各通道
- 摘掛機電壓：14V、18V、26V、35V，以JUMP調整
- 頻率響應：300∼3400HZ
- 錄音方式：壓控、鍵控、聲控
- 阻抗：高阻＞1兆歐姆
- 噪音比：50dB
- 數位方法：ADPCM 16KBPS
- 採集速率：64K bit/1s 每通道，語音可 (1、2、5)倍壓縮
- 與交換機整合介面：利用PC主機的網路埠及RS232埠皆可(交換機需輸出分機號碼)
- 錄音儲存：可直接以WAV檔儲存於PC之硬碟中，存滿自動覆蓋較舊錄音
- 遠端查詢：透過遠端程式連結錄音主機，可執行即時監聽及錄音查詢
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電話錄音管理系統-銷售及送修服務
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