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SVL2-32-HD
三十二路崁入式電話錄音主機
HD 硬碟儲存/TF卡備份
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32路電話崁入式HD記憶卡錄音主機，450x250x55(mm)，可附掛機架。
- 實裝16 回路錄音，可選購8路擴充卡擴充至32路，內建2.5吋SSD 1T固態 硬碟。
- 1G 可錄音280小時,內建32G TF卡,搭配硬碟做錄音雙儲存。
- LINUX系統，獨立錄音，無需電腦搭配即可錄音。
- 內建WEB
Server，支援WEB瀏覽器查詢及播放錄音。
產品規格
- 型號：SVL2-32-HD
- 錄音回路：
32
(MAX)
- 裝置容量：基本 16迴路
，可選購 8路擴充卡至32路
- 儲存裝置：1TB
HD硬碟
- 1G錄音時數：280小時
- 管理方式：RDMC專用程式 / WEB瀏覽器/ IE、Firefox 、Chrome、Edge
- 管理平台：Windows xp,7,8,10
- 行動裝置：IOS/Android
- 分機整合端口：Com/TCP/IP
- 同機備份：支援
- 接口：RJ-11*16
- 尺寸：450*250*55(mm)，可附掛機架
- 電壓：DC12V/3A
有鑑於傳統多軌式錄音系統，皆需仰賴變動性高的電腦軟硬體才能運作，錄音系統經常需面對電腦不斷的軟硬體升級更新，及無所不在的病毒侵擾而疲於應付，相對的造成客戶的不信任及產品的不穩定。
為了徹底解決電腦的高變動性所帶來的軟體相容性及硬體維修問題，嵌入式錄音系統(Embedded System)的開發便因應而生，在後PC時代即將來臨之際，我們堅信嵌入式系統將成為錄音產品的主流 。
系統架構 ALL IN ONE
- 嵌入式架構，Linux系統，接上電源即可錄音，無須電腦，不會中毒。
- 獨特的音量自動增益(AGC)技術，確保音量平衡，音質清晰。
- 獨特的DSP演算法，能在各種不同環境中，準確獲取來電號碼(DTMF/FSK)及撥出號碼(DTMF)。
- 獨特的語音編碼格式，保障您錄音資料不易外洩。
- 各通道摘掛機自動偵測並顯示電壓值。
- 單一主機提供4-32路錄音回路，透過網路連結可堆疊至160門。
- 內建SD卡或硬碟做為儲存設備。
- 系統支援同機備援錄音機制，當硬碟發生故障後，可改由SD卡錄音。
- 系統採同機雙份數據語音儲存模式，確保運作中錄音數據遺失或損毀後可供復原。
- 內建Web Server。
- 斷電自動延遲保護，復電自動啟動運作。
- 支援各廠牌交換機SMDR做分機整合。
特色說明
高倍數語音儲存格式
- 語音採獨特編碼方式儲存，確保語音資料儲存安全性，也大量節省儲存空間，10分鐘的語音僅占600K大小 ，讓您在網路中播放、下載、備份顯得更游刃有餘。
10分鐘的錄音佔用空間比較表
高容量儲存空間
- SVL系列對於儲存空間絕不另嗇， 一次就能滿足企業對錄音時數的需求，32G約可儲存8000小時，1000G約可儲存260000小時，存滿自動循環錄音。
- 若以實裝8路計算，每路每天使用6小時，32G約可使用177個工作天，1000G約可使用5625個工作天
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32G可錄8000小時 |
1000G可錄260000小時 |
錄音方式
- SVL可針對各種不同設備及需求進行錄音，舉凡一般外線、數位及類比電話機、無線對講機、現場錄音….等，
皆可透過SVL將各通道設定為壓控、鍵控、聲控、環境錄音的方式來啟動錄音。
追蹤電話活動－分機整合
- SVL可與各種交換機進行話單整合，即便從外線錄音，也可透過交換機SMDR ，將外線通話的分機號碼告訴SVL ，就算通話經過保留、轉接的過程，SVL仍會將分機號碼依序記錄在報表裡， 同一通電話最多記錄4支分機號碼。有了通話分機的錄音記錄，就方便我們查詢時使用， 並進階達成統計分析的目的。
全程錄音模式
- SVL堅持採全程錄音，不因保留及轉接分機後即分段錄音，為保持數據資料完整性、分析話務正確性，及爭議通話的證據效力，每通來去電從頭錄到尾，決不分段錄音。
一通來電整合為1筆錄音記錄
支援Web瀏覽器查詢
- 由於SVL系列皆內建Web Server，方便使用者透過個人電腦， 以IE 、Chrome、Firefox等常用瀏覽器，直接管理設備，不用安裝及下載任何應用程式， 輕輕鬆鬆便能上手。
支援智慧手機及平板以WIFI/4G連接設備
- SVL考量使用者移動管理的需求，開發以手機內建瀏覽器App連接錄音設備，隨時隨地聯網即可完成通聯記錄查詢及播放，頗受企業高層歡迎。
以智慧手機查詢
手機內建瀏覽器
專用管理程式(RDMC)
- RDMC為SVL系列專用管理程式，透過RDMC來進行錄音資訊的數據分析，可大大提升企業的管理效能，讓您全程掌握並解析電話活動過程，改進工作及服務效率，藉以確保企業的競爭力。
Web CMS集中管理主機 (選購)
- Web CMS集中管理主機建置的主要目的在於自動備份錄音及數據資料，使用者可透過Web瀏覽器連接CMS主機，達成對所有錄音設備的連接及管理。
即時、定時、手動等備份機制，也可設置第2路徑備份。
提供SVL-32-HD 設備堆疊，強化錄音回路擴充彈性。
提供錄音設備群組功能，同群組可混合搜尋。
提供100個錄音設備連接註冊，使用者透過CMS介面，直接點選訪問。
- ※ 對設備端進行監控，一旦發現異常，即以e-mail方式通知管理者。
- ※提供多組權限帳密分級分群管理。
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電話錄音管理系統-銷售及送修服務
大台北地區提供現場維修及中小系統安裝工程
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(02)2226-7567(代表號)
