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德士通累積了10年的電腦通訊市場經驗及掌握對數位訊號處理的技術，繼第一個推出Stand Alone結構的語音信箱VL-880後，又再次研發了一強大的語音訊息整合系統，InterMail-IM1200，其結合了網路的運用及Windows視窗介面的操作設定，功能面跳脫了傳統語音系統的舊思維，增加了大量的訊息(Data)整合傳輸，使得IM1200與您的網路系統整合為一，發揮最大的效能，讓您在第一時間掌握最新的留言訊息，是企業用戶提升競爭力及形象的最佳產品。
彈性及客製化的語音流程設計
- IM1200提供彈性的語音流程設計功能，您可以依照企業的實際需求，在每個獨立的迴路中，規劃不同的流程架構及進線接待語，讓整個系統的資源運用更具彈性，迴路分配更加方便，打造出一個符合企業所需的建置及流程。
AA-Menu流程規劃
- 系統提供300組AA-Menu，讓您可以任意規劃每一組AA-Menu的DTMF選項，每一層次之DTMF皆可重複使用，而不衝突，實現您構想中的流程架構。
獨立的迴路參數設定
- IM1200提供各迴路獨立的參數設定，您可依照企業需求，自行定義各迴路的用途，達成多公司共用一機的資源共享目的。
整合與交換機的搭配
- 系統提供與各款式交換機搭配的經驗值，您只需選擇所欲搭配的交換機型號，系統將自動套入各項整合數據，隨插即用，設定方便，節省您裝機的寶貴時間。
個人化的信箱功能
- 系統提供多樣化的個人信箱選項，您可以依據個人喜好，設定個人化的信箱功能，如：留言屬性通知、語言選擇、分機轉移、群組廣播或勿干擾⋯等功能。
設定精靈
- IM1200為協助初次使用本系統的管理者，特別設計了"設定精靈"，讓"精靈"帶領著管理者熟悉每個設定環節，當管理者依循所有的步驟完成設定後，系統將自動套入所有參數，並且開始進行運作。
總機及部門群組提供ACD、線性或循環式轉接
- IM1200提供99組的總機及部門群組設定，每個群組可容納多達10個成員，群組可依目的及需求，選擇以ACD、線性或循環的方式進行電話轉接。
網路與語音通訊的結合
- 新一代的IM1200，提供一個操作簡單的信箱管理程式(IMS)進行系統管理，管理者透過IMS軟體，於TCP/IP的網路環境下，不需停止對外的一切運作，即可輕鬆的修改、預覽所有參數，並可連續開啟、刪除多個個人信箱，及時掌握每個信箱之留言狀態，達成在管理及維護上的重要目的。
線上即時監看畫面
- 系統提供線上撥碼監看功能，您可利用此功能，瞭解交換機與IM1200之互動情形，尤其是對於交換機整合碼之發送與否，更易於以此判斷。
統計報告
- IM1200提供多項的系統資訊予管理者參考，包含了系統版本，系統的使用容量情形，新、舊留言總數及來電轉接次數之統計…等，讓管理者更清楚的掌握系統的各項資訊。
線上程式升級與備份
- 您可以在系統一切正常運作的情形下，進行系統的升級及資料備份動作，系統會將公司接待語，系統參數及個人信箱設定進行備份，以備不時之需。
AA-MENU點擊率統計
- 為了有效的讓管理者瞭解所規劃之AA-Menu，是否為來電者所使用，IM1200特別設計了AA-Menu點擊率統計功能，讓管理者對於來電客戶的按鍵習性有一定程度的了解。
訊息整合服務
- IM1200透過與網路的結合，使得語音留言的傳送更加多元化，除了留言燈、分機、行動通訊…等的留言傳送外，更可以與您的郵件伺服器（SMTP Server）整合；當個人信箱收到新留言時，系統將立即發出電子郵件（E-Mail）告知，並附上留言檔，讓您在個人PC上，也可以及時聽取留言訊息；此外，系統如遇緊急狀況亦可立即告知管理者，讓管理者於第一時間內，掌握最新狀況。
系統功能
- 提供UMS訊息整合服務，留言以E-Mail
發送
- Windows設定介面，支援以 Win2000、WinXP、Vista、Win7、Win8、Win10等作業系統連線設定
- 支援以TCP/IP網路連線設定、修改及維護各項參數
- 支援以DTMF語音導引遠端遙控設定
- 提供"設定精靈"，安裝簡易
- 系統雙重密碼保護
- 系統IP位置及參數重置功能
- 系統提供備份及回復功能
- －系統參數備份
- －接待語備份
- －個人信箱參數備份
- 系統狀態及進線話務報告
- 線上即時監看
- 線上版本升級功能
- 系統掛斷偵測模式
- －忙線音偵測
- －撥號音偵測
- －掛斷碼（DTMF）偵測
- －使用者按鍵掛斷
- －Loop Current Drop
- 各款式交換機清單索引及參數內容
- 全程釋放整合模式
- －In-Band DTMF整合
- －Out-Band RS-232整合
- 半程監控模式
- －忙音監視，回鈴釋放
- －指定代接
- 全程監控模式
- －回鈴、忙音及Error Tone訊號監控
- －DTMF訊號監控
- E-Mail告警模式
- 提供3種語言IMS信箱管理程式
語音信箱功能
- 信箱型態
- －一般、虛擬、多用戶及管理者信箱
- 信箱開啟數量999,999個
- 信箱留言容量8000小時以上
- 留言屬性
- －私人留言
- －緊急留言
- 留言自動清除
- 個人留言群組
- 各式留言通知方式
- －留言燈通知方式
- －E-Mail通知方式
- －分機通知方式
- －行動電話
- －呼叫器
- －一般外線
- 留言通知時段
- －依個人時段通知
- －依公司上、下班時段通知
- 留言通知選項
- －緊急留言通知
- －私人留言通知
- －僅第一則新留言通知
- 多迴路留言通知選項
- 留言廣播至一個信箱或群組
- 留言轉送
- 留言回覆
- 留言自動複製
- 留言計數
- 留言順序播放控制
- 留言靜音偵測掛斷功能
- 個人信箱雙語選擇
自動總機功能
- 300組獨立AA-Menu規劃
- 300組接待語錄製
- 系統可切割為多家公司模式
- －各迴路獨立的宣告語
- －各迴路獨立的DTMF按鍵
- －各迴路獨立的總機人員
- 支援1~9碼分機設定
- 99組分機起始、結束號碼設定
- 分機應答模式
- －勿干擾
- －分機跟隨
- 99組群組代碼，每組10個成員
- 5組總機號碼
- 支援群組以線性、循環或ACD之方式
轉接
- 100組假日宣告
- 轉接時姓名或分機宣告
- 直接留言功能
- 自動上、下班及假日切換
- 來電外轉跟隨功能
- 忙線駐留功能
- 系統內建日╱夜╱午休╱假日接待語
- 獨立的日╱夜╱午休╱假日總機
- 客製化的進線流程選項規劃
- 多層次語音查詢功能
- 系統錄、放音音量調整
- 多國語言（4種以上）
硬體設備：
- 儲存媒介：120GB以上
- 網路介面：10/100BaseT RJ45
- 網路協定：TCP/IP
- 串列埠：RS-232
- 迴路介面： RJ-11 , FXO
- 迴路數量：4-8迴路
- LED燈號指示：Power, Mode, Link and 4 ~ 8
Channel Indicators
- 面板按鍵：Default, Security, Func1 and Func2
Buttons
- 電源：12V, 4.16A
- 工作溫度：0C ~ 50C (32F ~ 122F)
- 重量：約 3.5 kg
- 尺寸：
315mm x 198mm x 60mm / 12.4" x 7.8" x 2.36"
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(02)2226-7567(代表號)
