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FCI DK Series 眾通騰翔全數位按鍵電話說明

FCI DK Series 眾通騰翔全數位按鍵電話系統為大眾電腦集團秉持精益求精的理念,不斷研發改進以效率'經濟'安全推出DK系列全數位按鍵電話系統,將是伴隨您企業成長的最好幫手並由上偉科技專業銷售'工程安裝'維修服務,洽詢電話02-22267567(代表號)由專人服務

DK網路電話系統是FCI因應寬頻網路電話時代所設計出VOIP電話總機系統(IPPBX),不僅能讓企業快速滿足對網路電話之各種需求外,更全面內建傳統總機之各項需求。未來全系列不僅能使用先進之網路電話機(IP PHONE),軟體電話(SOFT PHONE),即使使用傳統按鍵式多功能電話機(KEYPHONE)與類比單機(ANALOG PHONE)也同樣能撥打/接聽網路電話 .
> > > 產 品 設 計 結 合 < < <
VOIP/PSTN 即時通訊完全結合

大眾電腦集團眾通騰翔 FCI VOIP-PBX/KTS DK Series 全數位按鍵電話系統由上偉科技專業銷售'工程安裝'維修服務,洽詢電話02-22267567(代表號)由專人服務

網內分機直撥/網外異地直轉
智慧型網路電話節費 即時網路電話/市話線路使用狀況
VPN 遠端異地節費 Web網路電話系統/分機設定維護
多點電話系統 VPN 聯網 IP Phone/Soft Phone 整合(SIP)

 

企業首選 DK Series VOIP-PBX/KTS 的理由

 

IP PBX架構設計,完整發揮VOIP應用外,並內建傳統PSTN交換機所有功能

符合寬頻網路世紀企業通訊整合需求(VOIP/PSTN/SKYPE/MSN/YAHOO...)

網路電話總機透過VPN連結,企業資源運用更經濟,更有效率(虛擬客服中心)

免轉換單一系統設機,通話品質極佳,無須外接其他設備,穩定易維護

不改變既有電話使用習慣,無需額外教育訓練

ISO 9000/美、日、法等跨國電信設備公司之ODM廠,品質世界水準

全球行銷超過40國/地區,電信認證完整

即時掌握網路電話及市話線路使用狀況(話機燈號)

單一維運管理(web網路管理/電話設定/遠端電話遙控設定)

自動安全轉換機制(VOIP/PSTN雙模),網路斷線免煩惱,企業通訊絕不中斷

結合上偉科技的服務團隊,精準的銷售及溝通式的工程品質搭配完善的售後服務,使您感到物超所值的享受,給您不同的電信快感

 

自動總機/語音信箱功能

FCI DK Series 眾通騰翔內建式自動總機/語音信箱功能由上偉科技專業銷售'工程安裝'維修服務,洽詢電話02-22267567(代表號)由專人服務

 

數位化的語音自動總機

眾通DK提供內建式八迴路數位化語音自動總機系統,運用電腦科技理念的設計,數位化語音自動總機系統可同時應答八路外線,語音無阻塞。
眾通的數位語音音質清晰,轉接速度快,使客戶來話減少等待時間,節省通話費用,增加通話效率。
眾通DK的數位化語音自動總機,採用快閃記憶體(Flash Memory)儲存語音資料,不受停電影響,永久保持錄音內容。
眾通DK的數位化語音自動總機,可設定多台總機位置,於外線進線時可同時響鈴或依設定次序循序個別響鈴。

智慧型語音信箱

眾通DK提供系統電子語音信箱之數位答錄介面,各分機可分別設定專屬的語音信箱,幫您留住任何重要訊息。
這種以數位壓縮技術發展出來的語音信箱,可提供大部份常用的語音信箱功能,且操作容易、價格低廉。
系統可同時提供功能話機及一般單機留言訊息提示功能.
原廠語音信箱優點
著信時間 與交換機CPU同步互通,立即著信
語音留言 系統可設定忙線或未應答直接進入信箱
整合性 與交換機完全整合匹配,同步互通聯繫
傳輸方式 以數位訊號方式傳輸,語音品質佳
分機轉接 快速轉接分機,不用等待
備份電源 與交換機同步
分機接聽 分機應答語音轉接來電,無任何延遲時間

 

線上雙向即時錄音功能

於通話中,按下話機上預設之雙向錄音功能鍵,即可將雙方重要會談內容即時錄製至信箱內,讓您輕鬆掌握所有重要訊息。

信箱內容轉存

個人信箱及線上即時雙向錄音內容可轉存其他分機,與他人一起分享錄音內容

同步聽取語音信箱過濾來話功能

語音轉接來電時各分機可先以語音信箱接聽,受話方可同時監聽信箱中之來話內容,來加以選擇是否要接聽來話,如要接聽,取聽筒應答即可,或繼續由語音信箱接聽,可確實根據來電者及來話內容加以過濾電話,阻擋不必要的來電干擾

答錄機模式

語音信箱模式中,系統可自行設定響鈴0~30秒後自動答錄接聽.

來電管理功能

 

FCI DK Series 眾通騰翔來電管理功能由上偉科技專業銷售'工程安裝'維修服務,洽詢電話02-22267567(代表號)由專人服務

 

振鈴音區別

外線與內線至分機的振鈴頻率不同,讓使用者可立即分辨出外線來話或內線來話
內線分機提供多種振鈴頻率,可依個人喜好挑選使用.

熱線電話

眾通DK提供熱線電話,當您有常用之外線或內線電話,設定後只要拿起話筒,不用動作及自動撥設定之熱線號碼,免除您撥號的麻煩.

內線通話無阻塞

系統提供無阻塞之內線通話迴路,內線通話順暢無阻,減少等待或走動時間.

分機/外線使用對象查詢

顯示型數位話機按使用中之外線間或撥叫忙線中之分機,即可顯示通話對象,讓您輕鬆掌握話務狀況.

內建來電顯示過濾電話功能

選購內建式CID卡可支援FSK及DTMF規格,來電顯示可經由系統設定正負表列名單,加以過濾電話,阻擋不必要的來電干擾:同時亦提供one touch call back功能,讓您可輕鬆回撥未接電話.
系統使用單機內線結構,亦可使用有來話顯示的單機,系統會將來話顯示功能送至單機上顯示。

個人重要約會提醒

人性化設計,解決您所有的困擾,只要設定時間一到,話機自然就通知您,猶如私人秘書一般,幫助您不錯失任何重要的約會.

專屬耳機

DKT-500型話機皆有獨立的耳機接孔,可決定是否由耳機接聽,音質清晰,提高您的工作效率.

智慧型外撥管理功能

FCI DK Series 眾通騰翔智慧型外撥管理功能由上偉科技專業銷售'工程安裝'維修服務,洽詢電話02-22267567(代表號)由專人服務

0809動態轉接代撥服務

固網公司提供客戶撥打手機節費功能,眾通貼心的設計,為您自動代撥,使您依照原來撥打手機的使用習慣,輕鬆節費。範例如:若撥打0932123456 自動加碼 0809XXXXXX 0932123456

自動路由選擇(ARS)

根據客戶所撥號碼,自動選取最經濟的外線路徑,以網內戶打方式輕鬆節費

固網經濟路由選擇(LCR)

系統提供以選擇時間或選線方式,可根據客戶選擇的固網業者撥打國內長途及國際電話,做加碼或轉碼的功能,而不用改變撥碼習慣,並有四個時段配合各固網業者的減價時段,自動替您所撥的電話號碼,尋找一個最經濟的通訊路徑,免裝撥接盒,免施工,可遠端遙控程式自由更改固網業者,為您節省通話費用,範例如下:
將LCR設應為速博寬頻固網撥出,客戶撥號習慣不須改變
若撥打 071234567 自動加碼 1807 071234567
若撥打 1806 071234567 自動加碼 1807 071234567
若撥打 002 071234567 自動加碼 007 071234567
若撥打 005 071234567 自動加碼 007 071234567

 

不論長途或國際怎麼打,皆不會有漏網之魚,為您節省每一分差價,若固網壅塞時,可按"#"字暫時解除代撥,以方便您迅速撥通

PSTN極性反轉

系統內建極性反轉功能,當外線偵測到極性反轉,則外線通話時間歸零,以利記帳系統確實依據實際通話時間來計費

記帳密碼

系統提供200組記帳密碼,供員工或建制人員使用,以有效管理話務,而系統自動將該筆內容記錄於使用者帳上

盜撥防制

系統以最佳安全防護性程式,可防止各類盜撥方式以分機盜打手機或國際電話

智慧型長途控制

可依各種不同等級限制各分機撥外線、長途外線、國際外線或特定電話號碼之限定,嚴格控制電話預算,節省不必要開支。

SMDR通話記錄

DK系統提供介面端子,可連接印表機,詳實的列印出所有話機的使用況,追蹤電話使用之效益。

VOIP LCR 功能

自動判別外撥之行動、長途及國際電話,透過網路電話(VOIP)服務商,通信費用當然大幅節省。採用最新網路電話標準SIP協定,聲音品質佳、通訊穩定。

外撥通話時間管控 (VOIP及PSTN外線均適用)

個人權限控管:可依據業務需求,靈活規劃不同部門外撥電話的權限。
使用權限、時限管理。
外線權限控管:可指定外線開放行動、長途及國際電話之使用權限。
內外線的通話時間預警提示音、限時直接斷話。

系統功能

自動外線抓取

電話跟隨

長話限制

日夜間服務選擇

專區保留

停電單機

彈性振鈴設定

專線

外線夜轉

外線自動保留

長途限撥

系統鬧鈴

廣播

遠端搖控設定

訊息駐留

四方會談

經紀人電話

來話接取限制

背景音樂

系統速撥

分機功能

數位音量調整

離席留言顯示

外線轉外線

插話

免持聽筒撥號

語音/振鈴呼叫

可程式功能鍵

熱線速撥

內線自動應答

分機鬧鈴

分機上鎖

靜音

振鈴音選擇

自動尋線

單鍵速撥

重撥

選購功能

數位語音自動總機

來話顯示

詳細通話記錄介面

停電備用電池

單機來電顯示
智慧型語音信箱

門口機介面

繼電器介面

外線轉外線

 

FCI DK Series 眾通騰翔 VOIP-PBX/KTS 系統說明

 

 

提供銷售、維修、安裝工程 / 系統程式請自行參考無教學及諮詢服務

FCI DK Series 電子型錄
FCI DK Series 設定手冊
FCI DK Series 語音手冊
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