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FCI DK Series
VOIP
網路交換機說明
DK 網路電話系統是 FCI 因應寬頻網路電話時代所設計 VOIP 電話總機系統 ( IPPBX )。
不僅能讓企業快速滿足對網路電話之各種需求外，更全面內建傳統總機之各項功能。
未來全系列不僅能使用先進之網路電話 ( IP PHONE)☻，軟體電話 ( Soft PHONE ) ☻，即使使用傳統按鍵式多功能話機 ( KeyPhone ) 與類比單機 ( Analog Phone ) 也同樣能撥打/接聽網路電話。
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為選購功能
內建式VoIP網路介面
- 將PSTN與Internet Telephoney整合於同一系統內，不改變使用者撥號習慣，可以透過VoIP達到語音VPN聯網功能，不僅藉由VoIP達到IP Remote office，也可節省電信費用之開銷。
VoIP網路通信協定:
SIP call signaling RFC3261 with backward compatible with RFC2543
SDP (RFC2327)
SDP (RFC2327)
NAPTR for SIP URI lookup (RFC2915)
DHCP
PPPoE
TFTP/HTTP for Auto Provisioning
IEEE 802.1Q VLAN
SNTP for network time synchnization
Media Encription – AES, HMAC MD5, HMAC SHAI
VoIP語音處理技術:
Codec: G.711 (a-law and u-law), G.723.1/A, and G.729A/B.
Line Echo Cancellation
VAD (Voice Activity Detection)
CNG (Comfort Noise Generation)
Packet Lost Concealment
VPN 聯網功能
寬頻網際網路連結多個DK網路電話系統，輕鬆組成虛擬單一電話系統(群組交換機)。
分機直撥功能
- 統一分機碼計畫(numbering pling)，可直撥任一遠端辦公室(群組交換機)之任ㄧ分機
- 不論來電為哪一辦公室(群組交換機)，均可直撥任ㄧ辦公室之任ㄧ分機
進階應用舉例：
- 可將所有客服技術資源集中在上海辦公室，任何區域之任ㄧ客戶之來源，經語音訊息提示"客戶服務請撥8888"，系統即自動轉接該分機至上海8888分機或群組，企業的客服資源及服務資料都可以得到完整的管控與記錄。
異地外撥(遠端下車)
- DK網路電話系統在VPN聯網狀態下，當外撥目的地有聯網成員之DK系統，撥話方之DK系統將自動轉接外撥電話到遠端DK系統，並由遠端系統執行外撥動作，此時，外撥電話將以當地外撥費率計費。例如：由新竹辦公室撥打中國大陸上海當地客戶電話，電話將由上海辦公室DK系統撥出。
即時通訊整合、行動電話整合
免安裝額外軟體，無需特別學習.
- 利用IM套件或行動電話套件(均須另購)，即可將任何即時通訊軟體(Skype,MSN,Yahoo...)或行動電話(GSM,3G,PHS...)之來電，以多功能話機(DKT-525MS/525MD)接聽、保留、轉接及舉行多方會議電話。
- 搭配系統VM語音留言功能卡或全時錄音系統(另購)，即可於有需要時進行線上錄音，可作為會議語音記錄或騷擾恐嚇電話之證據。
IPR320網路電話機
ATA740 SIP網路閘道器
- DK系統SIP proxy server模組(選購)，能讓符會SIP標準之網路電話(IP Phone/ATA)或軟體電話(Soft Phone)註冊，登錄後該話機即成為系統內線分機(行動分機)。
出差、遠端小型辦事處或高階主管住家，只要配備網路電話(IP Phone)或軟體電話，即可構成行動虛擬辦公室。
公務電話不流失，公務通話更可透過Fci話務管理系統(須另購)清楚分攤管理。
遠端遙控設定(RPI)
- 不論是客戶新裝機或功能修改，只要直接使用話機撥碼方式，即可將資料透過外線傳輸至遙控端的螢幕型話機上的顯示幕,經過查詢並與以修改，不須派人至現場服務可減少不必要的維修費用支出。
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FCI DK Series 全數位按鍵電話系統-銷售及送修服務
大台北地區提供現場維修及中小系統安裝工程
系統程式請自行參考無教學及諮詢服務
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(02)2226-7567(代表號)
