T5U8 八路電話 USB 錄音盒

應用說明：

T5U8型號電話錄音盒是8路錄音系統，使用USB接口與PC聯機，具有部門管理、郵件通知、來電彈屏、支持SQL數據庫、局域網訪問等強大功能，可廣泛的應用於商業電話，電力調度，熱線服務電話，關鍵崗位電話，金融證券，汽車4S店，房地產公司，公安報警，安全部門的監聽電話、航空、鐵路、交通運輸調度錄音及各行業的生產調度錄音，特別適用需要保存完整通話的企業及個人使用。

適用線路：

電信局局線線路

應用特點：

1、客戶服務中心監測服務人員的服務態度，技術水平，考核工作能力，分析產品存在問題，收集客戶的意見，為產品改進提供寶貴的依據及電話費用管理。

2、公司決策層，監察企業電話的總體運作，考察企業電話資源與人力資源的利用率，全面考察企業人員的工作能力與業務水平，迅速發現和杜絕損害企業利益行為，電話錄音系統可促使職員全心全意，優質高效的工作來贏得企業的認可和獲得企業的嘉獎，發現新的業務潛力和新的業務方向，為企業決策人員提供意想不到的法律依據。

3、業務人員及時了解客戶狀況，提高銷售成交率，並可針對性培訓業務人員的業務技能。

4、可以為一些特殊場合提供證據，並可把內容直接提取，簡單地移到通用播放器直接播放。

5、其他行業提供有效的法律依據。

6、彈出客戶詳細信息的客戶信息管理功能。

功能特點：

1、未接來電 有新的未接來電時，系統會自動記錄來電號碼，該功能需要電話線有來電顯示才能實現。

2、多種錄音啟動方式 錄音啟動方式靈活，具有壓控、鍵控多種啟動方式，可以是某段時間內錄音，也可以是24小時錄音，錄音起始時間可以靈活設置。

3、方向辨別 自動辨別電話的“撥出”或“撥入”方向，自動檢測來電制式並記錄所有外撥電話號碼與來電顯示號碼。注意：如需要顯示來電號碼，則外線要有來電顯示功能才能實現。

4、實時監聽 可實時監聽每一條通道的通話內容。

5、自動循環錄音可以設置多達4個盤（可以是硬盤、分區或網絡映射盤）自動循環錄音，當系統的硬盤空間將滿時，系統將自動清除最先錄音的文件，確保系統常年不間斷運行。

6、電話管理 強大的電話管理功能，可以對所有撥入、撥出電話進行清單列表、打印、匯總等。

7、操作日誌 系統具有完整的操作日誌功能，可以記錄對系統的所有操作。

8、商務管理（POPUP） 可以添加往來客戶資料，在客戶資料庫添加了客戶資料以後，當該客戶來電時可彈出客戶詳細資料窗口提示。在此，您可以清楚地看到客戶的地址，電話，交易記錄等內容。讓您在第一時間獲取了來電人的詳細資料，知己知彼，佔據了業務的主動性，從而贏得客戶，搶占市場，提高企業效益；該系統可成為您商務辦公的好幫手。

9、遠程管理（FTP） 可以通過FTP上傳功能把錄音文件上傳到服務器上，讓您在外地出差時也能聽到錄音。

10、用戶權限管理 系統具有多級用戶管理功能，不同權限的用戶只能操作其相應的功能，例如可以設定某操作員只能查詢、統計錄音，而不能刪除錄音數據等。

T5U4 電話錄音盒的連接方法如下

Power 指示燈：當電話錄音盒與PC機的USB接口連接上後，此燈常亮時為正常工作狀態。

USB 接口： 與PC機的USB接口用USB線連起來。

CH1/CH2接口： 此接口為6P4C RJ11水晶座接口，按裡面1、2、3、4芯順序來排列，第2芯與第3芯為第1通道接口，第1芯與第4芯為第2通道接口，產品為每個接口配了一條1分2的連接轉換頭專用線，水晶頭這端接入此插座，另一端則LI為第1通道，L2為第2通道。

CH3/CH4接口： 此接口為6P4C RJ11水晶座接口，按裡面1、2、3、4芯順序來排列，第2芯與第3芯為第3通道接口，第1芯與第4芯為第4通道接口，產品為每個接口配了一條1分2的連接轉換頭專用線，水晶頭這端接入此插座，另一端則LI為第3通道，L2為第4通道。

第5至第8通道按此順序依此類推。

另外：此RJ11接口為並聯接口,可以在電話機端直接使用三通端口或併聯的接線方式把線連接好,再連接到此通道端口。

技術參數：

●通道數：8通道(可以與T5U2，T5U4，T5U8，T5U16型號同時兼容使用，最高可以實現128通道同時錄音。)

●連接方式：並聯

●壓縮倍數：1/2/4/6/7/8倍壓縮

●錄音啟動方式：壓控、鍵控、聲控

●最大消耗功率：≤10W

●工作溫度：5℃-40℃

●濕度：5%-85%

●頻率響應：300-3400Hz（±3dB）

●數據速率：8Kbps、13Kbps、64kbps/1s

●接口方式：RJ11

●錄放音失真度：≤2%

●主叫號碼：FSK 、DTMF

●FSK調製方式：邏輯0 (2200Hz±1%)，邏輯1 (1200Hz±1%

●呼叫監測：信號音、語音。

●DTMF碼：0~9、*、#、A、B、C、D

●語音文件：WAV

●壓控模式判斷電壓標準：40-120V(振鈴) 18-48V(空閒) 5-17V(摘機)

PC配置要求：

為了讓電話錄音系統能夠正常運行，建議PC最低要求如下：

●800MHZ Pentium 系列 CPU以上

●至少一個以上可用的USB接口

●內存512M

●硬盤500G以上（在不壓縮的情況下，1G的硬盤空間可錄約35小時）

●音箱

●PC正常運行所需的其它設備

　

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