AT-2904

四路崁入式電話錄音主機

白色塑膠內含64GB固態硬碟

產品特色與設計亮點

採用白色塑膠外殼，外型簡約精緻，支援桌面擺放或壁掛安裝

內建 64GB 固態硬碟，低功耗設計，節能耐用

一體化主機架構，開機即可獨立運作，無需外接電腦或伺服器

支援遠端管理、雲端備份、WEB 查詢與多用戶權限控管

適用於市話線路，安裝簡便，穩定性高

應用場景與效益

• 客服中心：監控服務品質、提升應對效率

• 金融證券與房仲業：保留通話紀錄，作為法律依據

• 投訴與申訴專線：完整記錄通話內容，利於後續處理

• 調度與指揮單位：即時監聽與錄音，提升反應速度

• 各類企業：強化內部管理、提升業務訓練成效

接口配置與連接方式

DC12V 電源：主機供電

VGA 顯示器：外接螢幕顯示操作介面

USB 鍵盤與滑鼠：操作與設定

LAN 網路：遠端管理與資料傳輸

SPK 3.5mm 音訊：音訊輸出監聽

RS232 串口：計費系統整合

錄音線路接口：並聯市話線進行錄音

設備前面板說明

2：電源指示燈

3：運行狀態指示燈

4：開關鍵

5：重啟鍵

6：散熱孔

設備後面板說明

1：散熱孔

2：直流 12V電源接口

3：顯示器接口

4：滑鼠、鍵盤 USB接口

5：網路接口

6：交換機 RS-232 計費串口

7：重啟鍵耳機或音箱接口

8：電信局局線接口

功能特點：

實時錄音：自動記錄通話內容與時間，支援來電與撥出號碼辨識

實時監聽：可透過耳機或音響即時監聽任一路通話，不影響通話品質

來電顯示：顯示並記錄來電號碼，方便後續查詢

操作日誌：完整記錄系統操作歷程，利於稽核與管理

未接來電記錄：自動記錄未接來電資訊，避免漏接重要通話

分機錄音支援：可搭配 PBX 系統，透過外線錄音取得分機號碼，節省設備成本

音量增益調整：支援線路音量平衡設定，提升錄音品質

客戶彈跳視窗：來電時自動顯示客戶詳細資料，支援黑名單/VIP提示

郵件警示功能：當系統異常（如斷線、硬碟滿）時，自動發送警示郵件

FTP 備份：錄音檔自動備份至 FTP 伺服器，保障資料安全

WEB 查詢介面：支援跨平台查詢（含行動裝置），輸入設備 IP 即可檢索錄音與實時監聽

中央管理系統：可統一管理多台設備，支援遠端監聽、統計、權限設定等功能

64GB 固態硬盤

更快的讀寫速度

接口：SATA 6Gb/S

讀取：535MB/S

寫入：240MB/S

更加穩定、耐用

消耗功率：0.17W

MTRF：1500000小時

技術規格

型號：AT-2904 四路嵌入式電話錄音主機

尺寸：220 × 140 × 40 mm

硬碟容量：SSD 64GB

記憶體：2GB

錄音格式：WAV（MP3 選配）

壓縮率：最多 8 倍

錄音啟動方式：壓控、聲控、鍵控

最大功耗：15W

工作溫度：-20°C ~ 60°C

濕度範圍：5% ~ 85%

頻率響應：300–3400Hz（±3dB）

輸入阻抗：≥1.5MΩ

數據速率：64Kbps/s

信噪比：≥63dB

來電顯示支援：FSK、DTMF

音訊失真度：≤2%

　

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