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AT-2916
十六路崁入式電話錄音主機
白色塑膠內含64GB固態硬碟
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AT-2908 是專為台灣中小企業、客服中心、工務現場與安控單位量身打造的八路匯入式電話錄音主機。
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外型簡潔俐落，支援桌上型與壁掛式安裝，內建 64GB SSD 固態硬碟，具備高穩定性與低功耗特性，適合長時間運作與多線通話錄音需求。
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無需外接電腦即可獨立運作，安裝簡便、維護容易，是通話存證與即時監聽的理想選擇。
主要特色
適用線路：電信局市話線路
適用場景
- 客服中心：作為服務品質稽核、客訴處理與員工訓練的標準工具
- 金融與保險業：交易紀錄與合規存證，便於後續查證與法務使用
- 保全與公共安全單位：門禁與報案通話錄音、即時監聽做為事件回溯依據
- 工務與調度單位：調度紀錄與跨部門協調通話存證，便於事故追蹤與責任釐清
- 中小企業：以一台主機快速部署多線錄音，降低初期建置成本，提升內部管理效率
設備前面板說明
- 2：電源指示燈
- 3：運行狀態指示燈
- 4：開關鍵
- 5：重啟鍵
- 6：散熱孔
設備後面板說明
- 1：散熱孔
- 2：直流 12V電源接口
- 3：顯示器接口
- 4：滑鼠、鍵盤 USB接口
- 5：網路接口
- 6：交換機 RS-232 計費串口
- 7：重啟鍵耳機或音箱接口
- 8：電信局局線接口
功能特點：
- 實時錄音：自動記錄通話內容與時間，支援來電與撥出號碼辨識
- 實時監聽：可透過耳機或音響即時監聽任一路通話，不影響通話品質
- 來電顯示：顯示並記錄來電號碼，方便後續查詢
- 操作日誌：完整記錄系統操作歷程，利於稽核與管理
- 未接來電記錄：自動記錄未接來電資訊，避免漏接重要通話
- 分機錄音支援：可搭配 PBX 系統，透過外線錄音取得分機號碼，節省設備成本
- 音量增益調整：支援線路音量平衡設定，提升錄音品質
- 客戶彈跳視窗：來電時自動顯示客戶詳細資料，支援黑名單/VIP提示
- 郵件警示功能：當系統異常（如斷線、硬碟滿）時，自動發送警示郵件
- FTP 備份：錄音檔自動備份至 FTP 伺服器，保障資料安全
- WEB 查詢介面：支援跨平台查詢（含行動裝置），輸入設備 IP 即可檢索錄音與實時監聽
- 中央管理系統：可統一管理多台設備，支援遠端監聽、統計、權限設定等功能
64GB 固態硬盤
更快的讀寫速度
- 接口：SATA 6Gb/S
- 讀取：535MB/S
- 寫入：240MB/S
更加穩定、耐用
- 消耗功率：0.17W
- MTRF：1500000小時
技術規格
- 型號：AT-2916 十六路崁入式電話錄音設備
- 尺寸：220mm×140mm×40mm
- 硬碟容量：SSD 64GB
- 記憶體：2GB
- 錄音格式：WAV（MP3 選配）
- 壓縮率：最多 8 倍
- 錄音啟動方式：壓控、聲控、鍵控
- 最大消耗功率：15W；待機 0.17W
- 工作溫度：-20℃-60℃
- 信噪比：63dB
- 濕度：5%-85%
- 頻率響應：300-3400Hz（±3dB）
- 輸入阻抗：≥1.5MΩ
- 數據速率：64Kbps/s
- 錄音放音失真度：≤2%
- 來電顯示支援：FSK、DTMF
- DTMF碼：0~9、*、#、A、B、C、D
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